Novabiom: как мы выстроили экосистему продвижения медицинского сервиса в интернете

Если вы считаете, что продвижение медицинского сервиса в интернете — это просто “налить трафик на сайт и ждать заявок”, то этот кейс мягко, но уверенно разрушит эту иллюзию.

Novabiom пришли к нам с запросом расти, а ушли с полноценной маркетинговой экосистемой, которая делает деньги, даже когда реклама “спит”.

И да — мы сделали это в одной из самых сложных ниш: медицина + микробиом + лабораторная аналитика.

О клиенте

Novabiom — сервис научной диагностики и восстановления кишечного микробиома.

Компания работает на стыке биотехнологий, медицины и нутрициологии:

анализ, расшифровка, персональный план восстановления здоровья.

Это не “ещё одна клиника”, и не “тест ради теста” — это комплексная система улучшения качества жизни.

С какими проблемами клиент пришёл

Novabiom уже вел рекламную активность до OWL, но:

• заявки были случайными, неуправляемыми
• стоимость привлечения клиента росла
• люди приходили «из интереса», а не с реальной готовностью пройти диагностический путь
• отсутствовала единая воронка: каждый канал работал сам по себе

Медицинский маркетинг — не та история, где можно “бахнуть сториз и ждать вау-эффекта”.

Нужна стратегия, доверие, прогрев, контент и грамотный перформанс. Всё сразу — или никак.

Почему стандартное продвижение в медицине НЕ работает

Вот честно и без прикрас:

99% агентств продвигают медицину “по шаблону”:

контекст + таргет + лендинг.

Проблема?

В медицине (и особенно в биотехе) решения клиенты принимают не импульсно, а рационально, после изучения бренда.

Чтобы покупать у медицинского сервиса — нужен доказательный маркетинг, не “красивые обещания”.

Типовые ошибки рынка:

реклама без образовательного контента

фокус на цене, а не на ценности и результатах

отсутствие комьюнити и экспертности

работа только в одном канале

Мы пошли другим путём — построили маркетинговую экосистему.

1. Формирование доверия и образа эксперта

Контент + образовательные материалы + экспертность врачей.

2. Захват трафика в нескольких средах

Мы не ограничились одним каналом.

Цель — присутствовать там, где человек думает о здоровье: в поиске, соцсетях, чате, рассылке.

3. Воронка: от интереса → к осознанной покупке

Мы делали так, чтобы человеку стало стыдно игнорировать состояние здоровья (в хорошем смысле).

4. Система, а не разовые запуски

Novabiom получил не “рекламу”, а механизм, который масштабируется.

Каналы продвижения, которые мы подключили

Яндекс.Директ: точечный перформанс по горячему спросу

Мы настроили кампании на:

• поисковые запросы “анализ микробиома”, “микробиота тест”, “здоровье кишечника”
• медицинские вопросы, которые человек вводит, прежде чем понять, что проблема в кишечнике
• ретаргетинг на “сомневающихся”

Особая фишка: мы использовали просветительские объявления, а не “купи тест”.

Сначала давали понимание, почему это важно, — а уже потом предлагали решение.

VK Реклама: показали ценность, а не услугу

В медицине нельзя кричать “Купи! Срочно! Успей!”.

Мы собрали аудитории:

• по интересу к здоровью, нутрициологии, психосоматике
• по подписчикам смежных медиа
• Look-alike на тех, кто уже купил

Тестировали:

• воронки через посты
• лид-формы для консультаций
• прогревные креативы

Telegram: там, где врач «садится рядом» с клиентом

Telegram — лучшее место для прогрева медицинской аудитории.

Здесь человек читает, сохраняет, пересылает, обсуждает.

Мы сделали три ключевых шага:

1. Тёплое касание через экспертные посты

Не «тест по акции», а ценность за чтение.

2. Форматы, которые заставляют задуматься

Карточки «А как у вас?» → повышают вовлечённость и приводят к осознанной покупке.

3. Автоворонка через контент

Цепочки постов → понимание проблемы → готовность к анализу → выход на покупку.

Контент-экосистема: продали, не продавая

Мы создали контент-матрицу на 360°, чтобы человек:

1. Узнал
2. Понял
3. Осознал ценность
4. Захотел решить проблему
5. Выбрал Novabiom

Типы контента, которые “заходят” в медицине:

• «Ого-эффект» через факты, которых люди не знали
• “Страшно, но правда” — мягкие триггеры для осознания
• “Почему врач не помогает, если проблема в кишечнике”
• Кейсы и истории пациентов
• Экспертные мнения врачей

Очень важно: ни одного манипулятивного «умрёшь, если не купишь» — только честная фактология и доказательный подход.

Что мы получили на выходе

Результаты (примерно за 30 дней после запуска системы)*:

• Рост заявок из контекста без повышения бюджета
• Повышение конверсии рекламного трафика после внедрения контент-воронки
• Telegram стал источником “тёплых” клиентов, а не “просто постов”
• Увеличилась доля людей, покупающих не только анализ, но и полный путь восстановления

Почему это сработало — секретный соус OWL

Потому что мы не продавали тест, мы продавали жизнь без симптомов.

Вот 5 ингредиентов, которые отличают продвижение медицинского сервиса от продажи кофе:

Инсайты по продвижению медицинских сервисов в интернете

Чтобы в медицине реклама «стреляла», важно принять 3 вещи:

1. Нельзя давить “купи сейчас” — продаёт доверие, а не CTA
2. Продвижение медицины — это марафон, а не вспышка
3. Контент — это часть лечения, а не только маркетинг

Если эти три пункта не заложены в стратегию — бюджет сливается в трубу.

Итог

Продвижение медицинского сервиса — это не про “настроить рекламу”.

Это про создание экосистемы, где бренд не “толкает услугу”, а ведёт человека к результату.

Именно такой подход позволил OWL AGENCY превратить Novabiom из «ещё одного сервиса» в медицинский бренд с уровнем доверия, к которому люди приходят осознанно.

Готовы построить такую систему для вашего проекта?

Если ваш продукт в медицине достоин того, чтобы о нём узнали — мы поможем сделать это легально, этично и эффективно.

От 360-стратегии до ежедневного маркетинга “под ключ”.

OWL AGENCY — честный performance-маркетинг для медицинских брендов.

Обсудить проект